Resultados y
Oportunidades en España
Los modelos empresariales facilitados por la
financiación están impulsando la transformación digital y organizativa
efectiva
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Siemens Financial Services,
Febrero 2017
Resultados y oportunidades
Siemens Financial Services
Los modelos empresariales emergentes vinculan el
modelo de pago de los equipos y la tecnología a los beneficios empresariales resultantes
En
mundo de los negocios está cambiando. Las organizaciones ya no esperan que su maquinaria,
equipos o la tecnología les ayude a mantener su competitividad durante una
década. El Internet de las cosas (IoT) permite controlar, analizar, mejorar,
mantener de manera preventiva y hacer más eficiente el rendimiento de los
equipos y las tecnologías de forma remota. Los entornos virtuales, sin duda,
facilitan lanzar al mercado nuevos productos y procesos más rápidos.
Esto ha hecho posible que los proveedores de
financiación aumenten la transparencia en el uso de los equipos y la tecnología,
posibilitando a su vez la creación de mecanismos de financiación basados en los
beneficios empresariales previstos y derivados del uso de dicha tecnología.
Pago por resultados
En los últimos años,
se ha registrado un notable incremento de la disponibilidad y el interés por la
idea de pagar en base a los resultados empresariales previstos en lugar de
pagar por utilizar la tecnología que el comprador cree que producirá esos resultados. La aparición de una nueva
generación de tecnología digitalizada que vincula a las personas, la tecnología
y a las organizaciones ha hecho posible alinear estrechamente lo que pagan las
organizaciones del sector público o privado con los beneficios empresariales
previstos. Esta idea es objeto de amplios debates en la actualidad como modelo
emergente en el sector sanitario,[1]
producción[2],
construcción e infraestructuras.[3]
Las finanzas y la tecnología se combinan en una propuesta de valor integrada en
la que el proveedor de soluciones ofrece a las organizaciones la posibilidad de
pagar por los resultados empresariales esperados, como el aumento de la
productividad, la optimización del tiempo de actividad, ganancias precisas en
términos de rendimiento o la reducción de los costes derivados del consumo
energético.
La posibilidad de
pagar por los resultados empresariales transforma la fiabilidad de la
planificación financiera en el sector de atención sanitaria, de infraestructuras
y servicios. Así pues, no solo los costes son más transparentes, sino que
también se evita el riesgo ligado a la obsolescencia tecnológica, el capital
comprometido… etc.
Los “resultados
empresariales” pueden adoptar muchas formas, dependiendo de la prioridad de la
organización y del usuario final.
En el sector servicios e infraestructuras,
los resultados empresariales más valorados incluyen:
-Menor consumo de
energía y mejora de la huella medioambiental (iluminación, calefacción, aire
acondicionado, etc.), mayor seguridad (a través de sistemas inteligentes que
devuelven datos relativos a los movimientos de las personas), mayor seguridad
(capacidades del Internet de las Cosas que permiten que los edificios “hablen”
y se maximicen las medidas preventivas de seguridad además de la respuesta ante
las emergencias) y análisis del aprovechamiento (a través del Internet de las Cosas,
un elemento crítico para que las organizaciones puedan optimizar la eficiencia
de sus activos).
Pago por uso
Además de la aparición de este
planteamiento de “pago por resultados”, con toda probabilidad, los métodos de
“pago por uso” seguirán desempeñando un papel destacado a la hora de permitirá
acceder a los últimos avances tecnológicos y de equipos. Los mecanismos de pago
por uso que ofrecen técnicas financieras como el leasing, el renting y la
financiación de activos se han consolidado paulatinamente a lo largo de las dos
últimas décadas durante las cuales las empresas han estado buscando la forma de
adquirir tecnología y equipos operativos clave distribuyendo todo lo posible su
pago a lo largo del período durante el cual se benefician de las ventajas que
ofrece el uso de dichos equipos, maquinaria y tecnologías.
Esos acuerdos han
ganado en popularidad, ya que contribuyen a satisfacer la necesidad de las
empresas de acceder a la tecnología que necesitan para competir sin un
desembolso de capital inicial al tiempo que
permiten cuadrar
los beneficios derivados del uso de esos equipos con los pagos a distribuidos a
lo largo del tiempo y son un medio para evitar la obsolescencia tecnológica.
Los modelos de pago por uso están haciendo posible que los fabricantes, industrias
de servicios, organizaciones sanitarias e incluso ciudades realicen las actualizaciones tecnológicas
necesarias y disfruten de los beneficios empresariales derivados. Estos modelos
también se están convirtiendo en formas más sofisticadas que evolucionan
aceptando e integrando tendencias presentes en los mercados tecnológicos.
Nuestra
investigación sugiere que tanto los modelos de pago por resultados como los de
pago por uso seguirán aumentando en popularidad. El resultado para las
organizaciones es la combinación del suministro tecnológico, el mantenimiento,
la financiación, las actualizaciones, el soporte, etc. en una única propuesta
de valor integrado. La financiación integrada (en la que la financiación forma
parte intrínseca de la propuesta de ventas) seguirá ganando protagonismo como
uno de los factores clave para el funcionamiento de los modelos empresariales
de pago por resultados.
Este
artículo está basado en las conclusiones de la investigación de Siemens
Financial Services (SFS). El informe completo, ‘Outcomes and Opportunities’, puede
descargarse desde aquí: www.siemens.com/outcomes-and-opportunities
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